Politique de confidentialité
Collecte des données
La collecte de données personnelles intervient lors de l’utilisation du formulaire de contact, de la demande d’informations sur les services ou de l’accès à des outils spécialisés. Chaque donnée est limitée au strict nécessaire et documentée pour garantir la traçabilité des opérations.
Les catégories de données traitées concernent l’identification professionnelle, les coordonnées et les détails relatifs à la demande. Aucune donnée non pertinente n’est collectée.
Partage des données
Aucune donnée personnelle n’est transmise à des partenaires extérieurs sans nécessité clairement identifiée et consentement préalable. Les échanges sont limités au strict périmètre de la mission confiée.
En cas d’externalisation technique ou d’intervention d’un prestataire, des clauses contractuelles strictes garantissent la confidentialité et la protection des données traitées.
Sécurité et conservation
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, avec un accès restreint aux seuls collaborateurs habilités. Des mesures de chiffrement et de journalisation garantissent la confidentialité et la traçabilité.
Des audits réguliers, une politique de gestion des accès et une veille continue sur les menaces potentielles permettent de renforcer la sécurité du traitement des données.
Les données collectées servent uniquement à la gestion des demandes, à l’accompagnement budgétaire ou à l’amélioration continue des services. Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non autorisées.
L’analyse statistique des échanges permet d’optimiser l’expérience utilisateur et de sécuriser les accès, sans exploitation à des fins de profilage individuel.